아이티랩 - 추천블로그
금융권에 부는 챗봇 바람 금융권에 부는 챗봇 바람
인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 고객 응대서비스인 ‘챗봇’ 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 지난해부터 본격적..
SK C&C
[AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk [AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk
챗봇을 활용한 IT Helpdesk 누구나 한번쯤 고객센터에 연락 했을 때 통화 대기를 경험 한 적이 있을 겁니다. 그리고 주말 고객센터 응대 받지 못하고 월요일까지 기다린 경험도 있을 것이고요. ..
SK C&C
기업을 위한 챗봇 빌더, DanBeeAi 기업을 위한 챗봇 빌더, DanBeeAi
챗봇은 인공지능이다?!‘챗봇’ 하면 많은 분이 가장 먼저 떠올리는 것이 ‘인공지능’ 입니다. 인공지능은 챗봇의 중요한 요소 기술입니다. 체계적인 학습과 지속적인 관리가 중요합니다. 많은 기업이 ‘챗..
LG CNS
챗봇 프레임워크! A-Chat(에이챗) 실행기 챗봇 프레임워크! A-Chat(에이챗) 실행기
회사의 업무를 하거나 개인적인 일을 할 때, 시간에 쫓겨본 경험이 있으시죠? 이럴때면 누군가가 내 일을 해줬으면 하는 바람도 많이 생기기 마련이죠. 특히 많은 자료를 살펴보거나 고객의 불편사항을 처..
SK C&C
운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습 운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습
앞선 연재에서는 지능형 챗봇에 대한 역할과 미래, 적용 분야와 도입 절차에 대해 살펴보았습니다. 이번 연재에서는 실제 기업 챗봇을 관리하는 운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습을 이야기해 보도록..
LG CNS
왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가? 왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가?
가트너(Gartner)의 하이프 사이클(Hype Cycle)은 ICT 신기술의 성숙도를 판단하고 기업이 해당 신기술을 도입 여부를 판단하는 좋은 잣대로 사용됩니다. 가상 개인 비서(Virtual P..
LG CNS
[Aibril Evangelist 류승균] 챗봇(Chatbot), 조금 더 사용해보기 [Aibril Evangelist 류승균] 챗봇(Chatbot), 조금
지금까지 Tech Blog를 통해서 다양한 ‘챗봇(Chatbot)’ 이야기를 해보았는데요. 앞서 다룬 이야기들로 챗봇을 개념적으로 이해하기 쉽고 실제 활용해 봄으로써 ‘이렇게 만들 수 있구나’ , ..
SK C&C
에이브릴(Aibril)챗봇 사용해 보셨나요? 에이브릴(Aibril)챗봇 사용해 보셨나요?
SK C&C
[Aibril Evangelist 류승균] 대화 서비스(Watson Conversation) 소개 및 이용방법 알아보기 [Aibril Evangelist 류승균] 대화 서비스(Watson Co
안녕하세요. 에이브릴 에반젤리스트 류승균입니다. 최근 인공지능에 대한 관심이 많아졌습니다. 그 중에서도 대중들이 제일 관심을 보이는 챗봇을 어떻게 하면 쉽게 만들 수 있는지 고민인 분들도 많을 것입..
SK C&C
[Aibril Evangelist 채원우] 챗봇 서비스, 만들 때 고려할 점은? [Aibril Evangelist 채원우] 챗봇 서비스, 만들 때 고려할
챗봇(Chatbot)이란 채팅과 로봇의 합성어로, 텍스트를 통해 사람과 대화를 하는 프로그램을 뜻합니다. 일반적으로 로봇이 고객의 질문에 자동으로 응답하는 모습으로 많이 인식되고 있는데요. 지난 4..
SK C&C
이것만 알면 Great !! 인공지능 용어 이것만 알면 Great !! 인공지능 용어
SK C&C
챗봇부터 머신러닝까지 ‘AI 에듀케이션’ 챗봇부터 머신러닝까지 ‘AI 에듀케이션’
지난해, 마이크로소프트(MS)의 공동 창립자 빌 게이츠(Bill Gates)는 더 버지(The Verge)와의 인터뷰에서 교육에 활용할 수 있는 챗봇의 잠재력을 언급했습니다. 챗봇이 개인화 교육과 ..
LG CNS
[Aibril Evangelist 김남일] Aibril Chatbot Framework 활용하기 [Aibril Evangelist 김남일] Aibril Chatbot F
오늘은 Aibril Chatbot Framework에 대해 소개하고 활용하는 방법에 대해 알아보고자 합니다. Aibril Chatbot Framework는 ‘Chatbot Application’ ..
SK C&C
인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개합니다! 인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개
데이터 활용의 전성시대, 사용자의 질문에 최적의 답과 인사이트를 제공하는 SK주식회사 C&C의 인공지능 에이브릴은 방대한 양의 데이터를 습득해 금융, 의료, 제조, 유통 등 다양한 산업 군에서 서비..
SK C&C
[Aibril Evangelist 백승윤] 요식업 속 챗봇 “Make fast food faster” [Aibril Evangelist 백승윤] 요식업 속 챗봇 “Make f
4차 산업혁명의 키워드 중 하나인 ‘인공지능’으로 인해 모바일 앱(App) 시장보다는 봇(Bot)시장이 차세대 소프트웨어 시장에서 주목을 받고 있습니다. 모바일 기기가 확산되면서 인터넷의 중심이 웹..
SK C&C
[AIBRIL Mini Makeathon] 무박 2일 열정의 현장! "에이브릴 미니 메이커톤" [AIBRIL Mini Makeathon] 무박 2일 열정의 현장! &q
지난 8월 12일 토요일, 한 여름의 뜨거운 태양보다 더 HOT한 곳을 다녀왔답니다. 바로, AIBRIL Mini Makeathon이 열리는 팹랩(FabLab)_서울입니다. 팹랩(FabLab)_서울..
SK C&C
[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기 2편 [Aibril Evangelist 류승균] Conversation API
앞서 Chatbot과 관련된 ‘Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기’ (1편)을 소개해드렸습니다. ‘과일가게’라는 상황을 설정하여 Intents와 Entity에 대한 정의와 이해를..
SK C&C
[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기 1편 [Aibril Evangelist 류승균] Conversation API
현재 우리의 일상 생활 속에 가장 가까이 다가와 있는 인공지능(AI) 관련 기술 중 대표적인 것이 바로 ‘Chatbot’입니다! 다양한 서비스에 활용되어 접할 기회가 많죠! AIBRIL에도 ‘Cha..
SK C&C
[AIBRIL Evangelist 윤지언] 에이브릴(AIBRIL) 과 ‘FABLAB Seoul’이 만나다! [AIBRIL Evangelist 윤지언] 에이브릴(AIBRIL) 과 ‘
초여름에 접어들고 있는 요즘, 시원한 밤공기를 맞으며 에이브릴이 특별한 장소를 찾았습니다. 바로 종로 세운상가 골목에 자리잡은 개발자들의 보물창고, FABLAB Seoul 입니다. 생소한 분들이 많..
SK C&C
지능형 챗봇. 기업에 어떻게 도입할 것인가? 지능형 챗봇. 기업에 어떻게 도입할 것인가?
LG CNS 블로그를 통해 챗봇(Chatbot)에 관한 글 연재가 벌써 7편에 이르렀네요. 작년 이때쯤 챗봇(Chatbot)의 유용함을 잘 모르시는 분들이 많아 블로그를 통해서 챗봇의 장점을 알려보..
LG CNS
챗봇. 어떤 로직을 구현할 것인가? 챗봇. 어떤 로직을 구현할 것인가?
최근 챗봇에 대해 관심이 높아지면서 LG CNS 블로그를 통해 챗봇에 대한 문의가 많아졌습니다. 유통, 금융, 게임 등 다양한 분야에서 기업에 맞는 챗봇 서비스 정책을 고민하는 실무자 분들이 많았는..
LG CNS
‘챗봇을 탐하다’ LG CNS 블로그 독자 초청 챗봇 세미나 후기 ‘챗봇을 탐하다’ LG CNS 블로그 독자 초청 챗봇 세미나 후기
지난 3월 29일과 4월 5일, LG CNS에서 블로그 독자 초청 세미나가 개최되었습니다. 이번에 진행된 블로그 독자 초청 세미나는 챗봇(Chatbot)을 알기 쉽게 소개해 드리는 자리였는데요. ‘..
LG CNS
해외에서 만난 챗봇의 다양한 모습들 해외에서 만난 챗봇의 다양한 모습들
대화하는 인공지능 로봇, 챗봇을 활용하는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. 고객들의 질문사항을 빠르게 접수하고, 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해서 똑똑한 로봇을 이용하려는 것입니다. 기업 입장에서..
LG CNS
똑똑한 메신저! 신기한 챗봇 이야기 똑똑한 메신저! 신기한 챗봇 이야기
모바일 메신저 시장의 경쟁이 치열해지면서 새로운 기술과 접목한 메신저 서비스들이 등장하기 시작했습니다. 챗봇(Chatbot)은 채팅 로봇의 줄임말로 사용자와 메신저가 서로 대화를 주고 받으며 필요한..
SK C&C
문답으로 알아보는 챗봇 문답으로 알아보는 챗봇
작년 한 해 동안 LG CNS 블로그에 4편에 걸쳐 챗봇에 관해 연재했는데요. 블로그 검색을 통해 많은 분이 제 글을 읽으시고 챗봇에 대해 문의를 하셨습니다. 챗봇이 IT 핫이슈가 되다 보니 많은 ..
LG CNS
처음페이지이전 10 페이지1다음 10 페이지마지막페이지